La gentiane que j ai acheté à un goût prononcé, plein d amertume qui n est pas redibitoire pour moi
Points positifs :
Accueil malgré que ce soit l heure de la fermeture/12h.
Disponibilité
J'ai acheté régulièrement du vin chez ce caviste ces derniers mois, en général bon...jusqu'au jour où j'ai acheté deux bouteilles (entre 15 et 20 euros chaque) qui étaient imbuvables (ça arrive)
le lendemain j'ai rapporté les deux bouteilles à peine entamées de quelques centilitres, après avoir goûté à nouveau pour confirmer l'avis de la veille. Le patron m'a à peine écouté, a finit sur mon insistance par goûter et m'a dit qu'il trouvait le vin très bon, et même excellent (!)
Aucune proposition de ''dédommagement'' ou de remplacement... à peine au revoir
Une certitude, il ne me reverra pas, d'autant qu'il y a d'autres (très bons et plus aimables) cavistes à Clermont Ferrand
Points positifs : le magasin est superbe
Points négatifs : en plus de la mauvaise foi, il n'y a aucun conseil et un manque d'esprit commercant
Excellent bulles de Fleuray (val de loire) - foie gras - croquets du Berry - lentilles vertes de St Flour - Côteaux de Gascogne rosé (un délice) - et champagne Tassin - Floc rouge (miam avec melon)
Points positifs : Le conseil, il n'oriente pas vers le plus cher. il pose les bonnes questions pour nous orienté vers le vin qui saura accompagner le repas ou apéritif
Points négatifs : aucun
Vin rouge, blanc, rosé...
Par contre, nouvelle adresse :
10 quai du Pont
Le Vigan
Points positifs : Il est à l'écoute du client, le guide bien dans ses choix, et l'oriente vers ce qu'il aime en tenant compte du prix qu' il veut mettre
Points négatifs : Rien à dire
Du vin, des champignons secs.
Points négatifs : Magasin présentant un grand laisser-aller : bouteilles vides entassées derrière le comptoir, poubelle pleine, table pour faire les emballages cadeaux en désordre. Produits poussièreux, et certains périmés. Mon mécontentement vient principalement du fait que mes champignons étaient verreux !
Tarif abordable,personnel compétant ,accueil chaleureux un parking la meilleur cave de la région Nimoise
Points positifs : Les explications sur le produit
Points négatifs : Rien